Ivanti神经元支持我所说的“非接触式干预”，你可以创建“自定义动作”.“作为其中的一部分, 免费摆脱试玩官方网站需要决定是要持续解决小问题，还是让小问题自己解决, 这样免费摆脱试玩官方网站就能谈大事了. 一个重要的例子是更好地跟踪免费摆脱试玩官方网站的CMDB, 免费摆脱试玩官方网站正在用伊凡蒂神经元治疗ITAM. 免费摆脱试玩官方网站将提前获得可操作的数据.
成功的故事
伊凡蒂神经元, 南星银行在最终用户意识到之前解决了IT问题和潜在问题
组织背景
SouthStar银行, 总部设在莫尔顿, 位于圣安东尼奥和休斯顿之间的德州银行是一家专门从事住宅抵押贷款的社区银行, 房地产和建筑贷款, 在德克萨斯州中部地区的农村和城市社区经营着15家全方位服务分支机构.
成立于1920年, 该银行拥有超过8亿美元的资产，专注于社区参与和个人关系. 南星银行是德克萨斯州最大的独立银行之一，拥有鲍尔金融公司令人印象深刻的五星评级, 一家评估银行和信用合作社的独立研究公司.
以服务社区和未来的客户, 南星银行希望为员工提供不间断的技术体验，这样他们就可以在没有技术性能问题的情况下全心全意地关注客户. In 2016, SouthStar正在与另一家银行合并，并实施了Ivanti端点管理器(EPM)解决方案，以在新组织中提供一致性. 实现EPM来修补和保护端点(如服务器)也很重要, 台式电脑和笔记本电脑，以符合FDIC的规定.
IT专家杰西·米勒, 奥斯汀附近, 德州, 在南星银行工作了近6年. 他处理IT操作的端点管理和服务台方面, 以及一些服务器管理职责. “免费摆脱试玩官方网站是规模较小的IT员工，我身兼数职, 社区银行的典型做法是什么,杰西说.
他表达了对南星银行部署的Ivanti®端点管理器和Ivanti神经元ITSM解决方案的热情, 以及未来为ITAM推出的Ivanti神经元. 最近, 在2019冠状病毒病大流行的阵痛中, 杰西对免费摆脱试玩官方网站神经元有一种特殊的亲和力.
在任何人注意到之前，Ivanti神经元帮助修复问题
Jesse和他的团队已经在Ivanti端点管理器和ITSM解决方案上取得了坚实的成果, 然后他们发现了Ivanti神经元平台如何真正增强了他们对这些解决方案的使用——“在任何人注意到之前就解决了问题,杰西说. “Ivanti神经元让免费摆脱试玩官方网站变得更有效率，让免费摆脱试玩官方网站能够做一些免费摆脱试玩官方网站认为自己做不到的事情.”
我该如何在我的平板电脑上打开一些我可以用来帮助那些第一次在家工作的人的东西——我可以点击一个“行动”按钮，逐步浏览我知道他们会遇到的“问题1到5”，并在员工意识到他们有问题之前主动解决它们.
能够更快地“向左移动”
而南星银行已经具备了良好的网络态势和计算机系统架构, Jesse和他的团队想要确保他们有足够的资源, 访问和工具需要更快地“向左转移”，而不必升级到那些成本更高的支持级别.
伊凡蒂神经元, 在零级支持的左边有一个“负1级”和“负2级”——在潜在问题发生之前发现并修复它们.
他说补丁智能帮助隔离机器问题的补丁, 零日威胁和带外更新. Jesse使用补丁度量来查看是否有补丁需要更快地进行测试和部署, 根据评级量表，看看在野外有什么被利用，以确定他们的重点在哪里.
伊凡蒂神经元, IT团队对他们的整个资产拥有更大的可见性, 提供专为南星银行量身定制的安全体验-无需浏览来自多个来源的所有文档.
作为一家社区银行，免费摆脱试玩官方网站为此感到自豪——免费摆脱试玩官方网站希望向员工和客户提供这种社区体验.
杰西米勒IT专家
伊凡蒂神经元和安全焦点
Ivanti neural for Patch Intelligence通过提供高度准确的数据，帮助Jesse和他的团队更快地应对威胁并解决问题. 他说补丁智能帮助隔离机器问题的补丁, 零日威胁, 以及带外更新. Jesse使用补丁度量来查看是否有补丁需要更快地进行测试和部署, 基于评定量表, 看看在野外有什么被利用，以确定他们的注意力集中在哪里.
杰西解释说，在许多不同的地方阅读信息需要几个小时来了解正在发生的事情，他可以从Patch Intelligence获得大部分他需要的信息，因为它与南星银行有关. 伊凡蒂神经元, IT团队对他们的整个资产拥有更大的可见性, 拥有专为南星银行量身定制的安全体验——无需浏览来自多个来源的所有文档.
“Ivanti神经元为Patch Intelligence提供的可见性和自动化，为SouthStar银行每个月节省了几天时间来研究和解决漏洞,杰西说.
他还对Ivanti端点管理器和Ivanti神经元如何帮助IT保持统一工作感到高兴. 此外，Ivanti还在Patch Intelligence上做了一个精彩的网络研讨会. 而不是让我花几个小时阅读文章，浏览与这个问题有关的电子邮件, 免费摆脱试玩官方网站能够通过Ivanti端点管理器引擎快速应用补丁智能. 免费摆脱试玩官方网站正在现场修补员工的系统，做得很好.”
为员工提供“社区银行体验”的智能
杰西强烈地感觉到，伊凡蒂神经元产生的智能是最接近实时的.
“免费摆脱试玩官方网站不需要打断终端用户和他们的一天. 免费摆脱试玩官方网站给了他们更好的生活质量. 作为一家社区银行，免费摆脱试玩官方网站为此感到自豪——免费摆脱试玩官方网站希望向员工和客户提供这种社区体验. 这是免费摆脱试玩官方网站真正希望为自己和每个人完成的事情.”
关于如何开始部署Ivanti神经元，杰西说:“你不能从爬珠穆朗玛峰开始. 珠穆朗玛峰. 你从你有信心可以征服的领域开始, 但你也可以测试和评估然后决定你可以从那里扩展. 这就是伊凡蒂神经元最棒的地方. 它很容易规模化.”
他总结道:“我怎么没有早点拥有Ivanti神经元呢? 我不愿意放弃它. 我觉得其他IT部门也应该试一试.”
注:客户的结果是特定于其总体环境/体验的, 伊凡蒂是其中的一员. 个别结果可能因每个客户的独特环境而有所不同.